“出门在外最怕生病，是医务人员的爱心、耐心、细心和责任心让我安心！”4月10日，来自北京的张阿姨病情好转即将出院，将一面红色锦旗送到我院内科一病区医护人员的手中，上绣“和谐天使  健康卫士”八字饱含了一位异乡人对医务人员全心全意为患者服务的高度认可。

4月8日，张阿姨和家人从北京自驾到南宁旅游，突发胸闷、头晕、乏力，被家人紧急送到我院就诊，内科一病区接诊后认真为患者查体并完善相关检查，急查心电图发现心率31次/分，诊断为高度房室传导阻滞(三度房室阻滞待排）、糖尿病、高血压3级高危组、电解质紊乱，病情危急！经科内会诊并与患者和家属充分沟通，患者表示信任医院，不同意转至上级医院，要求在我院住院治疗。入院后，张阿姨得到内科一病区医护团队精心治疗护理，从接诊医生及时安抚处置病人，到监护、吸氧、调整血糖血压、纠正电解质紊乱及使用提高心率药物等措施，再到病情得到控制后反复对其及家属进行健康教育、医疗政策讲解，医护人员无微不至的关心关爱让张阿姨深为感动，病情很快好转，为返回北京安装心脏起搏器提供了前期保障。

一面锦旗，一句真诚的感谢，表达了患者对邕宁人医“以病人为中心、急病人之所急、急病人之所需”服务理念的由衷肯定，更是鞭策和鼓励。