“扫个码就能完成那么多繁琐的就诊流程，还省去排队挂号、缴费时间，真是太方便了！”3月17日，在我院门诊大厅亲身体验“智慧医院”服务平台的患者李某满意地表示。
▲以党、团员为主的医院志愿服务队坚持每天排班上岗，为需要帮助的就诊市民提供热情服务。这是志愿者在指导群众扫码进入我院“智慧医院”服务平台。（罗淑敏/摄）在疫情趋缓的当下，我院坚持防控工作不放松的同时，以党建引领抓好复工复产推动医疗秩序正常化和决胜脱贫攻坚不掉队。作为复工复产重要举措之一的“智慧医院”服务平台，从3月1日开始正式上线，市民只需通过手机关注“南宁市邕宁区人民医院智慧医院”微信公众号，就能实现全程电子化的智能预约、门诊挂号、缴费、检查检验报告查询等自助服务，既省去收取现金与找零的繁琐和各种风险，又提高了工作效率，信息化的诊疗手段和流程让市民群众感受到不一样的便捷就医体验。
▲到3月中旬，我院各临床科室恢复正常工作状态，满足市民群众日常诊疗需求。（韦昕彤/摄）在疫情紧张时期，我院作为市级新冠肺炎疫情疑似病人收治定点医院为抗击疫情作出积极贡献，随着疫情日趋缓解解除“定点”后，便着手推进复工复产工作。院党委借助微信群等即时沟通工具密切与各支部和党员的联系，坚持规范党内组织生活，确保在疫情防控、复工复产任务中发挥支部战斗保垒作用和党员先锋带头作用。分布于全院47个党员先锋示范岗上的91名在职党员始终坚守岗位认真履职，志愿者深入开展爱国卫生运动营造良好环境，助力疫情防控和复工复产。充分发挥自媒体微信公众号与官网等党委喉舌作用，疫情发生以来共推送信息30多篇、疫情防控科普宣教及医讯40多条，被自治区、南宁市等上级媒体采用报道20多篇，为鼓舞前线斗志，助力防疫、复工复产及脱贫攻坚凝聚力量。3月初，包括退休党员在内的147名党员慷慨解囊捐出爱心款13371元支持疫情防控工作。
为科学有序推进复工复产，我院根据疫情防控等级标准制定相关预案，从资金、人力、物资、病区建设、后勤保障等各方面全力保障；对部份临床科室结构和人员进行调整，新增设了内科三病区，进一步完善医疗服务功能；优化护理人员配置，健全弹性排班机制，加强岗位技能和防护培训，确保疫情高峰期后复工复诊顺利过渡。从2月19日起全院各临床科室陆续恢复开诊并开通线上咨询服务，随后“智慧医院”服务平台正式上线，极大方便市民群众就诊。到3月中旬，我院努力克服疫情影响，工作重点逐步转移到了日常医疗服务保障中，临床各科室基本恢复正常业务，病房按程序经严格消毒等措施后接收患者，诊疗秩序步入正轨，为市民群众提供全方位优质医疗健康服务。
▲3月16日上午，党委书记、院长陈海涛（右二）率帮扶干部来到百济镇南华村，为贫困户开展产业申报工作。（慕宁/摄）与此同时，我院全体帮扶干部多举措努力消除疫情给农民群众带来的影响巩固脱贫攻坚成果。院领导率医务人员入户宣传疫情防控知识，为春耕复产提供健康保障；深入了解帮扶户的需求和困难及时调整制定帮扶计划；针对部分农户因疫情影响导致农产品滞销情况，多方联系协助售卖沃柑7000多斤、鸡鸭400多只；激励贫困户子弟疫情期间停学不停课按教育计划科学安排自学。此外，我院派驻百济镇南华村的2名脱贫攻坚工作队员，春节以来任劳任怨坚守农村基层一线，高效完成疫情防控宣教、移风易俗动员、劝阻群众聚集及参与设卡防疫值守等任务，并积极服务于脱贫攻坚和乡村振兴各项工作。其中卢浩同志作为入党积极分子经考察和上级党委批准缩短培养周期，光荣成为一名预备党员。
文：滕 忠
